A continuación le explicaremos cómo navegar por esta web y le aclararemos algunos conceptos sobre la tienda. - Acerca de Giocojuguetes
- Acerca de Giocojuguetes
En la Tienda On-Line Giocojuguetes Tienda juguetes de madera y juguetes educativos le proporcionamos un camino ágil para la compra de una amplia gama de juguetes de madera y productos de juego, juguetes educativos, juguetes para todas las edades, puzzles, juegos de construcción, muñecas de tela, coches, garajes, casas de muñecas, juegos de mesa, trenes, marionetas, manualidades... y además un amplio surtido de juguetes y complementos para bebés. Nos dedicamos a un tipo de juguete que crea en el niño un valor de afecto hacia el propio juguete, y donde a traves del juego el niño desarrolla su propia imaginación. Los juguetes de madera son simples y le ofrecen al niño la ocasión de poner en juego sus capacidades intelectuales. El perfil de nuestro cliente potencial es el que está comprometido con el medio ambiente, preocupado por el cuidado y evolución de sus hijos, buscando productos innovadores y de calidad. El acceso al Catálogo de productos de la Tienda es libre, sin embargo para efectuar compras será necesario estar registrado como usuario y validado por Giocojuguetes Tienda juguetes de madera y juguetes educativos, para ello solo tiene que cumplimentar un formulario de registro.
¿Cómo encontrar un producto?La web está estructurada de forma que en el lado izquierdo de la web tiene un menú donde están disponibles categorías o familias principales en las que se agrupan nuestros productos. Seleccionando una de las categorías se le mostrarán las familias de productos disponibles dentro de esa categoría, de forma que pueda realizar un recorrido por todas las secciones de nuestra Tienda. Para facilitar la localización de productos se proporciona un Buscador de productos, disponible en la parte media izquierda de la web, a continación de las categorías de productos. Con este buscador usted podrá realizar búsquedas rápidas indicando una palabra, un numero o una referencia. ¿Cómo puedo añadir un artículo al carro de la compra?Cada producto dispone de una completa ficha con la descripción del producto y una fotografía, la posibilidad de ampliar la fotografía y la opción de añadirlo a su carro de compra. Todos los artículos llevan un icono o botón simulando un carrito de compra, pulsando sobre él, el producto será añadido a la cesta o pedido. En cualquier momento puede comprobar el estado de su compra en la parte superior derecha de la página, donde se muestra el número de artículos e importe total. Para ver el detalle completo de la compra podrá pinchar sobre el icono Ver Cesta o sobre el botón Cesta de la Compra, donde se le mostrará todo el desglose de productos de su pedido, precios, impuestos y gastos de envío. Modificar y eliminar la cantidad de artículosRecuerde que si desea modificar su pedido, aumentar o disminuir unidades de los productos añadidos a un pedido, deberá ir al detalle de su Cesta y modificar el nº de unidades del producto. Ejemplo : Si ha comprado 3 unidades de la Ref.9999, y desea comprar 4, deberá indicar en la casilla de unidades un 4. A continuación Pulse "Modificar" para que el sistema realice de nuevo los cálculos y el total del pedido quede actualizado. No obstante, al final del proceso, siempre pasará por esta sección antes de realizar su compra, para que compruebe el pedido y efectúe los cambios necesarios. En el contenido de la sección "Ver Cesta" contemplamos las siguientes opciones: - MODIFICAR CESTA, este botón lo pulsaremos cuando hayamos realizado algún cambio, de esta forma el sistema calculará de nuevo el pedido con los cambios que hayamos realizado. - SEGUIR COMPRANDO, al pulsar sobre este botón nos llevará a la página última que hemos consultado. - VACIAR CESTA, eliminaremos todo el contenido de la cesta. - PROCESAR PEDIDO, esta opción nos dará paso a finalizar el pedido. Recuerda haber indicado el nº de unidades que deseas de cada artículo y colores de los artículos en los que fuese necesario Formas de pagoGiocojuguetes Tienda juguetes de madera y juguetes educativos establece como formas de pago : 1. Pago contra reembolso (solo para España): El pago se realizará en efectivo en el mismo momento de la entrega del pedido en la dirección de entrega indicada. Esta forma de pago tiene un incremento en el coste del pedido de 3 euros + impuestos por la gestión del reembolso. No es posible seleccionar ésta forma de pago si en la cesta de compra hay algún producto de la marca KIDKRAFT. 2. Pago mediante tarjeta de crédito: El cliente puede elegir el pago mediante tarjeta de crédito, realizándose la operación en el momento de realización del pedido. Sólo se aceptan tarjetas Visa, Mastercard y American Express. 3. Pago mediante transferencia bancaria: Deberá realizar una transferencia bancaria a nuestra cuenta por el importe total del pedido (la suma total aparecerá en su pantalla antes de confirmar su pedido. En la transferencia deberá indicar el nombre de la persona o entidad a la cual se facturará el pedido y el número de dicho pedido (el número lo asigna automáticamente el sistema al concluir la realización del pedido); además de señalar como beneficiario de la misma a Giocojuguetes. NOMBRE DE LA COMPAÑÍA: GIOCO IN LEGNO DISTRIB. SL NOBRE DEL BANCO: CAIXA DE PENSIONES CIUDAD: 46018 VALENCIA PAÍS : ESPAÑA NUMERO DE CUENTA : 2100 2779 78 0200100597 NUMERO DE ENTIDAD BANCARIA SWIFT: CAIXESBBXXX NUMERO IBAN : ES61 2100 2779 78 0200100597 Si en un plazo de 7 días no hay constancia del pago, el pedido se anulará de forma automática. 4. Pago mediante Paypal: Si escoges esta forma de pago, una vez finalizada la compra, se te redirigirá a la web oficial de Paypal donde podrás hacer el pago. Una vez realizado el pago correctamente, tu pedido estará finalizado y se enviará un correo electrónico con el resumen de tu compra. Pulsando el botón "Volver a la web www.gicojuguetes.com", regresarás a la web para ver el pedido y poder imprimirlo. ¿Qué debe hacer a la recepción de su pedido?Los productos se envían perfectamente empaquetados para que usted los reciba en su domicilio en perfectas condiciones. La forma de envío se efectuará a través de agencia de transporte designada por GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos. A la recepción del pedido deberá firmar el albarán que acompaña a la mercancia como muestra de su conformidad. Recuerde examinar el producto a su recepción para comprobar que en el albarán que le acompaña se indica el mismo nº que el de su pedido, que el nº de bultos coincide con el de su pedido, que la mercancia se encuentra en buen estado y sin desperfectos, es muy importante que si observa anomalías o desperfectos haga mención de ello en la nota de entrega que se quedará el transportista y nos lo comunique antes de 24horas a través del e-mail info@giocojuguetes.com. En cualquier caso, la devolución se efectuará siempre a través de la Agencia de Transportes indicada por GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos. Consulte Condiciones Generales de Contratación ¿Cuanto cuestan los Gastos de envío? Los gastos de envío NO están incluidos en el precio del producto. Para Ceuta, Melilla, Baleares, Canarias y Andorra. Los envíos se harán por Correos (Paquete azul)ó Envialia 6 € para cualquier envío, excepto los que pasen de 70 € antes de impuestos que los portes correrán a nuestro cargo. Llegarán a su destino en un plazo de 3 a 5 días dependiendo de la zona excepto en Canarias que tardará sobre 8 días. Para éstos destinos solo se aceptarán las formas de pago Pay Pal, transferencia y tarjeta. No contra reembolso. Para resto de la península y Portugal. Los portes se harán con Envialia y la entrega será entre 48 – 72 horas. En la forma de pago contra reembolso el envío podrá hacerse por correos paquete azul. Los gastos de envío serán de 6 € excepto los pedidos superiores a 70 € en los que los portes correrán a nuestro cargo. Todas las modalidades de pago. Para Portugal no aceptamos contra reembolso. Para Valencia capital y toda la provincia los gastos de envío son gratis. Francia 13€ Otros Pedidos fuera de España : Consultar a través del e-mail info@giocojuguetes.com el envío a destinos Internacionales. ¿Cuál es el plazo de entrega?Para Ceuta, Melilla, Baleares, Canarias y Andorra. Llegarán a su destino 3 a 5 días dependiendo de la zona excepto en Canarias que tardará sobre 8 días. Para resto de la península y Portugal tardará entre 48 – 72 horas. Para Valencia Capital y su Area metropolitana (un radio aproximado de 35 km.) los pedidos serán entregados en el mismo día en que se hayan realizado y antes de las 22 HORAS, siempre que éstos se hagan antes de las 18:30 horas de Lunes a Sábado. Los pedidos realizados a partir de las 18:30 o en Domingo serán entregados al día siguiente. ¿Qué garantías se ofrecen?Todos los productos ofrecidos por GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos a través de su URL, responden a la clasificación de artículos de primera calidad; y proceden de firmas con sólida implantación a nivel Mundial. Además, GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos pone a disposición del cliente o parte compradora un servicio propio de orientación postventa y de atención al cliente, a través de la dirección de e-mail info@giocojuguetes.com. ¿Es Seguro Comprar en Giocojuguetes ?GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos adquiere como compromiso prioritario ofrecer y mostrar a sus clientes una Política de Privacidad y Seguridad respecto a sus datos personales. DevolucionesSi no queda satisfecho con los productos adquiridos en giocojuguetes.com, los podrá devolver en un plazo no superior a 7 días, contados a partir de la recepción del pedido. La Devolución de la mercancia deberá ser previamente concertada con GIOCOJUGUETES a traves del mail info@giocojuguetes.com, y esta siempre se producirá mediante la Agencia de transportes designada por GIOCOJUGUETES, la cual gestionará la recogida de los artículos. Las devoluciones deben remitirse a la siguiente dirección: GiocoJuguetes, Francisco Moreno Usedo, 16- bj, 46018 Valencia. La devolución del importe se efectuará mediante abono (salvo anterior revisión del producto por su estado). Las normas respecto a las devoluciones, (reguladas por la Ley del 15/1/96 número 7/1996) reclamaciones, garantía y emisión de facturas, son las siguientes: No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado. Las reclamaciones por posibles incidencias como que el producto se entregue deteriorado, equivocado, o por cualquier otra causa susceptible de reclamación, se tratarán de la siguiente forma: Siempre deberá devolverse cumplimentado el formulario de devolución que se le facilitará por el servicio de atención al cliente. En el caso de solicitar devolución del importe, el cliente debe remitir el producto a giocojuguetes.com en el plazo de 7 días posteriores a la recepción del pedido, y los costes de devolución, corren a cargo del cliente, (según Ley del 15/1/96 número 7/1996). Si por el contrario desea la sustitución del producto, giocojuguetes se compromete a entregar al cliente otro producto en perfecto estado, y recoger el defectuoso al realizar la entrega. En caso de no tener el producto en Stock, la empresa procedera a la devolucion del importe mediante abono Para devoluciones contacte con GIOCOJUGUETES en el e-mail info@giocojuguetes.com. ¿Qué hacen con mis Datos Personales?GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos es una entidad plenamente concienciada con el uso y tratamiento que se le debe dar a los datos personales de sus clientes. Es por ello por lo que tienen implantado una Política de Privacidad de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos Personales y la Ley 37/2002 de la Sociedad de la Información. Todos los datos de los clientes, y siempre con su consentimiento expreso, van a ser tratados informatizádamente por personal cualificado de GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos y su acceso será restringido a excepción de quienes en virtud de su cargo debieran acceder. En todo momento el cliente podrá solicitar información sobre el uso y tratamiento de sus datos personales (Derecho de acceso) así como también podrá rectificar, cancelar o incluso oponerse a su tratamiento. A este respecto véase lo dispuesto en la Política de Privacidad. GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos garantiza en todo momento un uso lícito y diligente de los datos personales respecto al fin para el que fue recabado y no otro. ¿Puedo modificar los datos de mi registro?De conformidad con lo dispuesto en la politica de privacidad de GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos, se hace constar que cualquier persona podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y en su caso, oposición mediante el envío de un e-mail a la dirección info@giocojuguetes.com. Bolsas para cumpleaños, fiestas, cole...En giocojuguetes preparamos bolsas para cumpleaños, comuniones, fiestas, bautizos... bolsas de celofán individuales atadas con hilo de rafia de color y sin coste adicional. Elige los artículos que quieras y la cantidad que quieras. Aunque puedes hacerlo en cualquier categoría hemos juntado en la categoría "VARIOS" los artículos de nuestra tienda que nos parecen más adecuados para que la fiesta de tus hijos se distinga por un regalo práctico, bonito, original y bien presentado. Añade los artículos que desees en tu carro de compra y al formalizar el pedido, en observaciones, nos dices cuantas bolsas quieres, como las quieres y todo lo que se te ocurra. También puedes hacerlo escribiendo a giocojuguetes@giocojuguetes.com, por fax al nº 963260800 ó por teléfono al 609487711. No dudes en preguntarnos lo que sea. Si sobra algún artículo de los sets, te lo enviamos también en el mismo pedido. Anticípate a los ReyesAticípate a los Reyes. Haz tus pedidos para asegurarte que tenemos lo que quieres, indicando en comentarios NAVIDAD y te lo guardaremos hasta el día 20 de diciembre. Lo recibirás en casa ese día envuelto para regalo sin coste adicional.
La web está estructurada de forma que en el lado izquierdo de la web tiene un menú donde están disponibles categorías o familias principales en las que se agrupan nuestros productos. Seleccionando una de las categorías se le mostrarán las familias de productos disponibles dentro de esa categoría, de forma que pueda realizar un recorrido por todas las secciones de nuestra Tienda. Para facilitar la localización de productos se proporciona un Buscador de productos, disponible en la parte media izquierda de la web, a continación de las categorías de productos. Con este buscador usted podrá realizar búsquedas rápidas indicando una palabra, un numero o una referencia.
¿Cómo puedo añadir un artículo al carro de la compra?Cada producto dispone de una completa ficha con la descripción del producto y una fotografía, la posibilidad de ampliar la fotografía y la opción de añadirlo a su carro de compra. Todos los artículos llevan un icono o botón simulando un carrito de compra, pulsando sobre él, el producto será añadido a la cesta o pedido. En cualquier momento puede comprobar el estado de su compra en la parte superior derecha de la página, donde se muestra el número de artículos e importe total. Para ver el detalle completo de la compra podrá pinchar sobre el icono Ver Cesta o sobre el botón Cesta de la Compra, donde se le mostrará todo el desglose de productos de su pedido, precios, impuestos y gastos de envío. Modificar y eliminar la cantidad de artículosRecuerde que si desea modificar su pedido, aumentar o disminuir unidades de los productos añadidos a un pedido, deberá ir al detalle de su Cesta y modificar el nº de unidades del producto. Ejemplo : Si ha comprado 3 unidades de la Ref.9999, y desea comprar 4, deberá indicar en la casilla de unidades un 4. A continuación Pulse "Modificar" para que el sistema realice de nuevo los cálculos y el total del pedido quede actualizado. No obstante, al final del proceso, siempre pasará por esta sección antes de realizar su compra, para que compruebe el pedido y efectúe los cambios necesarios. En el contenido de la sección "Ver Cesta" contemplamos las siguientes opciones: - MODIFICAR CESTA, este botón lo pulsaremos cuando hayamos realizado algún cambio, de esta forma el sistema calculará de nuevo el pedido con los cambios que hayamos realizado. - SEGUIR COMPRANDO, al pulsar sobre este botón nos llevará a la página última que hemos consultado. - VACIAR CESTA, eliminaremos todo el contenido de la cesta. - PROCESAR PEDIDO, esta opción nos dará paso a finalizar el pedido. Recuerda haber indicado el nº de unidades que deseas de cada artículo y colores de los artículos en los que fuese necesario Formas de pagoGiocojuguetes Tienda juguetes de madera y juguetes educativos establece como formas de pago : 1. Pago contra reembolso (solo para España): El pago se realizará en efectivo en el mismo momento de la entrega del pedido en la dirección de entrega indicada. Esta forma de pago tiene un incremento en el coste del pedido de 3 euros + impuestos por la gestión del reembolso. No es posible seleccionar ésta forma de pago si en la cesta de compra hay algún producto de la marca KIDKRAFT. 2. Pago mediante tarjeta de crédito: El cliente puede elegir el pago mediante tarjeta de crédito, realizándose la operación en el momento de realización del pedido. Sólo se aceptan tarjetas Visa, Mastercard y American Express. 3. Pago mediante transferencia bancaria: Deberá realizar una transferencia bancaria a nuestra cuenta por el importe total del pedido (la suma total aparecerá en su pantalla antes de confirmar su pedido. En la transferencia deberá indicar el nombre de la persona o entidad a la cual se facturará el pedido y el número de dicho pedido (el número lo asigna automáticamente el sistema al concluir la realización del pedido); además de señalar como beneficiario de la misma a Giocojuguetes. NOMBRE DE LA COMPAÑÍA: GIOCO IN LEGNO DISTRIB. SL NOBRE DEL BANCO: CAIXA DE PENSIONES CIUDAD: 46018 VALENCIA PAÍS : ESPAÑA NUMERO DE CUENTA : 2100 2779 78 0200100597 NUMERO DE ENTIDAD BANCARIA SWIFT: CAIXESBBXXX NUMERO IBAN : ES61 2100 2779 78 0200100597 Si en un plazo de 7 días no hay constancia del pago, el pedido se anulará de forma automática. 4. Pago mediante Paypal: Si escoges esta forma de pago, una vez finalizada la compra, se te redirigirá a la web oficial de Paypal donde podrás hacer el pago. Una vez realizado el pago correctamente, tu pedido estará finalizado y se enviará un correo electrónico con el resumen de tu compra. Pulsando el botón "Volver a la web www.gicojuguetes.com", regresarás a la web para ver el pedido y poder imprimirlo. ¿Qué debe hacer a la recepción de su pedido?Los productos se envían perfectamente empaquetados para que usted los reciba en su domicilio en perfectas condiciones. La forma de envío se efectuará a través de agencia de transporte designada por GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos. A la recepción del pedido deberá firmar el albarán que acompaña a la mercancia como muestra de su conformidad. Recuerde examinar el producto a su recepción para comprobar que en el albarán que le acompaña se indica el mismo nº que el de su pedido, que el nº de bultos coincide con el de su pedido, que la mercancia se encuentra en buen estado y sin desperfectos, es muy importante que si observa anomalías o desperfectos haga mención de ello en la nota de entrega que se quedará el transportista y nos lo comunique antes de 24horas a través del e-mail info@giocojuguetes.com. En cualquier caso, la devolución se efectuará siempre a través de la Agencia de Transportes indicada por GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos. Consulte Condiciones Generales de Contratación ¿Cuanto cuestan los Gastos de envío? Los gastos de envío NO están incluidos en el precio del producto. Para Ceuta, Melilla, Baleares, Canarias y Andorra. Los envíos se harán por Correos (Paquete azul)ó Envialia 6 € para cualquier envío, excepto los que pasen de 70 € antes de impuestos que los portes correrán a nuestro cargo. Llegarán a su destino en un plazo de 3 a 5 días dependiendo de la zona excepto en Canarias que tardará sobre 8 días. Para éstos destinos solo se aceptarán las formas de pago Pay Pal, transferencia y tarjeta. No contra reembolso. Para resto de la península y Portugal. Los portes se harán con Envialia y la entrega será entre 48 – 72 horas. En la forma de pago contra reembolso el envío podrá hacerse por correos paquete azul. Los gastos de envío serán de 6 € excepto los pedidos superiores a 70 € en los que los portes correrán a nuestro cargo. Todas las modalidades de pago. Para Portugal no aceptamos contra reembolso. Para Valencia capital y toda la provincia los gastos de envío son gratis. Francia 13€ Otros Pedidos fuera de España : Consultar a través del e-mail info@giocojuguetes.com el envío a destinos Internacionales. ¿Cuál es el plazo de entrega?Para Ceuta, Melilla, Baleares, Canarias y Andorra. Llegarán a su destino 3 a 5 días dependiendo de la zona excepto en Canarias que tardará sobre 8 días. Para resto de la península y Portugal tardará entre 48 – 72 horas. Para Valencia Capital y su Area metropolitana (un radio aproximado de 35 km.) los pedidos serán entregados en el mismo día en que se hayan realizado y antes de las 22 HORAS, siempre que éstos se hagan antes de las 18:30 horas de Lunes a Sábado. Los pedidos realizados a partir de las 18:30 o en Domingo serán entregados al día siguiente. ¿Qué garantías se ofrecen?Todos los productos ofrecidos por GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos a través de su URL, responden a la clasificación de artículos de primera calidad; y proceden de firmas con sólida implantación a nivel Mundial. Además, GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos pone a disposición del cliente o parte compradora un servicio propio de orientación postventa y de atención al cliente, a través de la dirección de e-mail info@giocojuguetes.com. ¿Es Seguro Comprar en Giocojuguetes ?GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos adquiere como compromiso prioritario ofrecer y mostrar a sus clientes una Política de Privacidad y Seguridad respecto a sus datos personales. DevolucionesSi no queda satisfecho con los productos adquiridos en giocojuguetes.com, los podrá devolver en un plazo no superior a 7 días, contados a partir de la recepción del pedido. La Devolución de la mercancia deberá ser previamente concertada con GIOCOJUGUETES a traves del mail info@giocojuguetes.com, y esta siempre se producirá mediante la Agencia de transportes designada por GIOCOJUGUETES, la cual gestionará la recogida de los artículos. Las devoluciones deben remitirse a la siguiente dirección: GiocoJuguetes, Francisco Moreno Usedo, 16- bj, 46018 Valencia. La devolución del importe se efectuará mediante abono (salvo anterior revisión del producto por su estado). Las normas respecto a las devoluciones, (reguladas por la Ley del 15/1/96 número 7/1996) reclamaciones, garantía y emisión de facturas, son las siguientes: No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado. Las reclamaciones por posibles incidencias como que el producto se entregue deteriorado, equivocado, o por cualquier otra causa susceptible de reclamación, se tratarán de la siguiente forma: Siempre deberá devolverse cumplimentado el formulario de devolución que se le facilitará por el servicio de atención al cliente. En el caso de solicitar devolución del importe, el cliente debe remitir el producto a giocojuguetes.com en el plazo de 7 días posteriores a la recepción del pedido, y los costes de devolución, corren a cargo del cliente, (según Ley del 15/1/96 número 7/1996). Si por el contrario desea la sustitución del producto, giocojuguetes se compromete a entregar al cliente otro producto en perfecto estado, y recoger el defectuoso al realizar la entrega. En caso de no tener el producto en Stock, la empresa procedera a la devolucion del importe mediante abono Para devoluciones contacte con GIOCOJUGUETES en el e-mail info@giocojuguetes.com. ¿Qué hacen con mis Datos Personales?GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos es una entidad plenamente concienciada con el uso y tratamiento que se le debe dar a los datos personales de sus clientes. Es por ello por lo que tienen implantado una Política de Privacidad de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos Personales y la Ley 37/2002 de la Sociedad de la Información. Todos los datos de los clientes, y siempre con su consentimiento expreso, van a ser tratados informatizádamente por personal cualificado de GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos y su acceso será restringido a excepción de quienes en virtud de su cargo debieran acceder. En todo momento el cliente podrá solicitar información sobre el uso y tratamiento de sus datos personales (Derecho de acceso) así como también podrá rectificar, cancelar o incluso oponerse a su tratamiento. A este respecto véase lo dispuesto en la Política de Privacidad. GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos garantiza en todo momento un uso lícito y diligente de los datos personales respecto al fin para el que fue recabado y no otro. ¿Puedo modificar los datos de mi registro?De conformidad con lo dispuesto en la politica de privacidad de GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos, se hace constar que cualquier persona podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y en su caso, oposición mediante el envío de un e-mail a la dirección info@giocojuguetes.com. Bolsas para cumpleaños, fiestas, cole...En giocojuguetes preparamos bolsas para cumpleaños, comuniones, fiestas, bautizos... bolsas de celofán individuales atadas con hilo de rafia de color y sin coste adicional. Elige los artículos que quieras y la cantidad que quieras. Aunque puedes hacerlo en cualquier categoría hemos juntado en la categoría "VARIOS" los artículos de nuestra tienda que nos parecen más adecuados para que la fiesta de tus hijos se distinga por un regalo práctico, bonito, original y bien presentado. Añade los artículos que desees en tu carro de compra y al formalizar el pedido, en observaciones, nos dices cuantas bolsas quieres, como las quieres y todo lo que se te ocurra. También puedes hacerlo escribiendo a giocojuguetes@giocojuguetes.com, por fax al nº 963260800 ó por teléfono al 609487711. No dudes en preguntarnos lo que sea. Si sobra algún artículo de los sets, te lo enviamos también en el mismo pedido. Anticípate a los ReyesAticípate a los Reyes. Haz tus pedidos para asegurarte que tenemos lo que quieres, indicando en comentarios NAVIDAD y te lo guardaremos hasta el día 20 de diciembre. Lo recibirás en casa ese día envuelto para regalo sin coste adicional.
Cada producto dispone de una completa ficha con la descripción del producto y una fotografía, la posibilidad de ampliar la fotografía y la opción de añadirlo a su carro de compra. Todos los artículos llevan un icono o botón simulando un carrito de compra, pulsando sobre él, el producto será añadido a la cesta o pedido. En cualquier momento puede comprobar el estado de su compra en la parte superior derecha de la página, donde se muestra el número de artículos e importe total. Para ver el detalle completo de la compra podrá pinchar sobre el icono Ver Cesta o sobre el botón Cesta de la Compra, donde se le mostrará todo el desglose de productos de su pedido, precios, impuestos y gastos de envío.
Modificar y eliminar la cantidad de artículosRecuerde que si desea modificar su pedido, aumentar o disminuir unidades de los productos añadidos a un pedido, deberá ir al detalle de su Cesta y modificar el nº de unidades del producto. Ejemplo : Si ha comprado 3 unidades de la Ref.9999, y desea comprar 4, deberá indicar en la casilla de unidades un 4. A continuación Pulse "Modificar" para que el sistema realice de nuevo los cálculos y el total del pedido quede actualizado. No obstante, al final del proceso, siempre pasará por esta sección antes de realizar su compra, para que compruebe el pedido y efectúe los cambios necesarios. En el contenido de la sección "Ver Cesta" contemplamos las siguientes opciones: - MODIFICAR CESTA, este botón lo pulsaremos cuando hayamos realizado algún cambio, de esta forma el sistema calculará de nuevo el pedido con los cambios que hayamos realizado. - SEGUIR COMPRANDO, al pulsar sobre este botón nos llevará a la página última que hemos consultado. - VACIAR CESTA, eliminaremos todo el contenido de la cesta. - PROCESAR PEDIDO, esta opción nos dará paso a finalizar el pedido. Recuerda haber indicado el nº de unidades que deseas de cada artículo y colores de los artículos en los que fuese necesario Formas de pagoGiocojuguetes Tienda juguetes de madera y juguetes educativos establece como formas de pago : 1. Pago contra reembolso (solo para España): El pago se realizará en efectivo en el mismo momento de la entrega del pedido en la dirección de entrega indicada. Esta forma de pago tiene un incremento en el coste del pedido de 3 euros + impuestos por la gestión del reembolso. No es posible seleccionar ésta forma de pago si en la cesta de compra hay algún producto de la marca KIDKRAFT. 2. Pago mediante tarjeta de crédito: El cliente puede elegir el pago mediante tarjeta de crédito, realizándose la operación en el momento de realización del pedido. Sólo se aceptan tarjetas Visa, Mastercard y American Express. 3. Pago mediante transferencia bancaria: Deberá realizar una transferencia bancaria a nuestra cuenta por el importe total del pedido (la suma total aparecerá en su pantalla antes de confirmar su pedido. En la transferencia deberá indicar el nombre de la persona o entidad a la cual se facturará el pedido y el número de dicho pedido (el número lo asigna automáticamente el sistema al concluir la realización del pedido); además de señalar como beneficiario de la misma a Giocojuguetes. NOMBRE DE LA COMPAÑÍA: GIOCO IN LEGNO DISTRIB. SL NOBRE DEL BANCO: CAIXA DE PENSIONES CIUDAD: 46018 VALENCIA PAÍS : ESPAÑA NUMERO DE CUENTA : 2100 2779 78 0200100597 NUMERO DE ENTIDAD BANCARIA SWIFT: CAIXESBBXXX NUMERO IBAN : ES61 2100 2779 78 0200100597 Si en un plazo de 7 días no hay constancia del pago, el pedido se anulará de forma automática. 4. Pago mediante Paypal: Si escoges esta forma de pago, una vez finalizada la compra, se te redirigirá a la web oficial de Paypal donde podrás hacer el pago. Una vez realizado el pago correctamente, tu pedido estará finalizado y se enviará un correo electrónico con el resumen de tu compra. Pulsando el botón "Volver a la web www.gicojuguetes.com", regresarás a la web para ver el pedido y poder imprimirlo. ¿Qué debe hacer a la recepción de su pedido?Los productos se envían perfectamente empaquetados para que usted los reciba en su domicilio en perfectas condiciones. La forma de envío se efectuará a través de agencia de transporte designada por GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos. A la recepción del pedido deberá firmar el albarán que acompaña a la mercancia como muestra de su conformidad. Recuerde examinar el producto a su recepción para comprobar que en el albarán que le acompaña se indica el mismo nº que el de su pedido, que el nº de bultos coincide con el de su pedido, que la mercancia se encuentra en buen estado y sin desperfectos, es muy importante que si observa anomalías o desperfectos haga mención de ello en la nota de entrega que se quedará el transportista y nos lo comunique antes de 24horas a través del e-mail info@giocojuguetes.com. En cualquier caso, la devolución se efectuará siempre a través de la Agencia de Transportes indicada por GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos. Consulte Condiciones Generales de Contratación ¿Cuanto cuestan los Gastos de envío? Los gastos de envío NO están incluidos en el precio del producto. Para Ceuta, Melilla, Baleares, Canarias y Andorra. Los envíos se harán por Correos (Paquete azul)ó Envialia 6 € para cualquier envío, excepto los que pasen de 70 € antes de impuestos que los portes correrán a nuestro cargo. Llegarán a su destino en un plazo de 3 a 5 días dependiendo de la zona excepto en Canarias que tardará sobre 8 días. Para éstos destinos solo se aceptarán las formas de pago Pay Pal, transferencia y tarjeta. No contra reembolso. Para resto de la península y Portugal. Los portes se harán con Envialia y la entrega será entre 48 – 72 horas. En la forma de pago contra reembolso el envío podrá hacerse por correos paquete azul. Los gastos de envío serán de 6 € excepto los pedidos superiores a 70 € en los que los portes correrán a nuestro cargo. Todas las modalidades de pago. Para Portugal no aceptamos contra reembolso. Para Valencia capital y toda la provincia los gastos de envío son gratis. Francia 13€ Otros Pedidos fuera de España : Consultar a través del e-mail info@giocojuguetes.com el envío a destinos Internacionales. ¿Cuál es el plazo de entrega?Para Ceuta, Melilla, Baleares, Canarias y Andorra. Llegarán a su destino 3 a 5 días dependiendo de la zona excepto en Canarias que tardará sobre 8 días. Para resto de la península y Portugal tardará entre 48 – 72 horas. Para Valencia Capital y su Area metropolitana (un radio aproximado de 35 km.) los pedidos serán entregados en el mismo día en que se hayan realizado y antes de las 22 HORAS, siempre que éstos se hagan antes de las 18:30 horas de Lunes a Sábado. Los pedidos realizados a partir de las 18:30 o en Domingo serán entregados al día siguiente. ¿Qué garantías se ofrecen?Todos los productos ofrecidos por GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos a través de su URL, responden a la clasificación de artículos de primera calidad; y proceden de firmas con sólida implantación a nivel Mundial. Además, GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos pone a disposición del cliente o parte compradora un servicio propio de orientación postventa y de atención al cliente, a través de la dirección de e-mail info@giocojuguetes.com. ¿Es Seguro Comprar en Giocojuguetes ?GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos adquiere como compromiso prioritario ofrecer y mostrar a sus clientes una Política de Privacidad y Seguridad respecto a sus datos personales. DevolucionesSi no queda satisfecho con los productos adquiridos en giocojuguetes.com, los podrá devolver en un plazo no superior a 7 días, contados a partir de la recepción del pedido. La Devolución de la mercancia deberá ser previamente concertada con GIOCOJUGUETES a traves del mail info@giocojuguetes.com, y esta siempre se producirá mediante la Agencia de transportes designada por GIOCOJUGUETES, la cual gestionará la recogida de los artículos. Las devoluciones deben remitirse a la siguiente dirección: GiocoJuguetes, Francisco Moreno Usedo, 16- bj, 46018 Valencia. La devolución del importe se efectuará mediante abono (salvo anterior revisión del producto por su estado). Las normas respecto a las devoluciones, (reguladas por la Ley del 15/1/96 número 7/1996) reclamaciones, garantía y emisión de facturas, son las siguientes: No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado. Las reclamaciones por posibles incidencias como que el producto se entregue deteriorado, equivocado, o por cualquier otra causa susceptible de reclamación, se tratarán de la siguiente forma: Siempre deberá devolverse cumplimentado el formulario de devolución que se le facilitará por el servicio de atención al cliente. En el caso de solicitar devolución del importe, el cliente debe remitir el producto a giocojuguetes.com en el plazo de 7 días posteriores a la recepción del pedido, y los costes de devolución, corren a cargo del cliente, (según Ley del 15/1/96 número 7/1996). Si por el contrario desea la sustitución del producto, giocojuguetes se compromete a entregar al cliente otro producto en perfecto estado, y recoger el defectuoso al realizar la entrega. En caso de no tener el producto en Stock, la empresa procedera a la devolucion del importe mediante abono Para devoluciones contacte con GIOCOJUGUETES en el e-mail info@giocojuguetes.com. ¿Qué hacen con mis Datos Personales?GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos es una entidad plenamente concienciada con el uso y tratamiento que se le debe dar a los datos personales de sus clientes. Es por ello por lo que tienen implantado una Política de Privacidad de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos Personales y la Ley 37/2002 de la Sociedad de la Información. Todos los datos de los clientes, y siempre con su consentimiento expreso, van a ser tratados informatizádamente por personal cualificado de GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos y su acceso será restringido a excepción de quienes en virtud de su cargo debieran acceder. En todo momento el cliente podrá solicitar información sobre el uso y tratamiento de sus datos personales (Derecho de acceso) así como también podrá rectificar, cancelar o incluso oponerse a su tratamiento. A este respecto véase lo dispuesto en la Política de Privacidad. GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos garantiza en todo momento un uso lícito y diligente de los datos personales respecto al fin para el que fue recabado y no otro. ¿Puedo modificar los datos de mi registro?De conformidad con lo dispuesto en la politica de privacidad de GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos, se hace constar que cualquier persona podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y en su caso, oposición mediante el envío de un e-mail a la dirección info@giocojuguetes.com. Bolsas para cumpleaños, fiestas, cole...En giocojuguetes preparamos bolsas para cumpleaños, comuniones, fiestas, bautizos... bolsas de celofán individuales atadas con hilo de rafia de color y sin coste adicional. Elige los artículos que quieras y la cantidad que quieras. Aunque puedes hacerlo en cualquier categoría hemos juntado en la categoría "VARIOS" los artículos de nuestra tienda que nos parecen más adecuados para que la fiesta de tus hijos se distinga por un regalo práctico, bonito, original y bien presentado. Añade los artículos que desees en tu carro de compra y al formalizar el pedido, en observaciones, nos dices cuantas bolsas quieres, como las quieres y todo lo que se te ocurra. También puedes hacerlo escribiendo a giocojuguetes@giocojuguetes.com, por fax al nº 963260800 ó por teléfono al 609487711. No dudes en preguntarnos lo que sea. Si sobra algún artículo de los sets, te lo enviamos también en el mismo pedido. Anticípate a los ReyesAticípate a los Reyes. Haz tus pedidos para asegurarte que tenemos lo que quieres, indicando en comentarios NAVIDAD y te lo guardaremos hasta el día 20 de diciembre. Lo recibirás en casa ese día envuelto para regalo sin coste adicional.
Recuerde que si desea modificar su pedido, aumentar o disminuir unidades de los productos añadidos a un pedido, deberá ir al detalle de su Cesta y modificar el nº de unidades del producto. Ejemplo : Si ha comprado 3 unidades de la Ref.9999, y desea comprar 4, deberá indicar en la casilla de unidades un 4. A continuación Pulse "Modificar" para que el sistema realice de nuevo los cálculos y el total del pedido quede actualizado. No obstante, al final del proceso, siempre pasará por esta sección antes de realizar su compra, para que compruebe el pedido y efectúe los cambios necesarios. En el contenido de la sección "Ver Cesta" contemplamos las siguientes opciones: - MODIFICAR CESTA, este botón lo pulsaremos cuando hayamos realizado algún cambio, de esta forma el sistema calculará de nuevo el pedido con los cambios que hayamos realizado. - SEGUIR COMPRANDO, al pulsar sobre este botón nos llevará a la página última que hemos consultado. - VACIAR CESTA, eliminaremos todo el contenido de la cesta. - PROCESAR PEDIDO, esta opción nos dará paso a finalizar el pedido. Recuerda haber indicado el nº de unidades que deseas de cada artículo y colores de los artículos en los que fuese necesario
Formas de pagoGiocojuguetes Tienda juguetes de madera y juguetes educativos establece como formas de pago : 1. Pago contra reembolso (solo para España): El pago se realizará en efectivo en el mismo momento de la entrega del pedido en la dirección de entrega indicada. Esta forma de pago tiene un incremento en el coste del pedido de 3 euros + impuestos por la gestión del reembolso. No es posible seleccionar ésta forma de pago si en la cesta de compra hay algún producto de la marca KIDKRAFT. 2. Pago mediante tarjeta de crédito: El cliente puede elegir el pago mediante tarjeta de crédito, realizándose la operación en el momento de realización del pedido. Sólo se aceptan tarjetas Visa, Mastercard y American Express. 3. Pago mediante transferencia bancaria: Deberá realizar una transferencia bancaria a nuestra cuenta por el importe total del pedido (la suma total aparecerá en su pantalla antes de confirmar su pedido. En la transferencia deberá indicar el nombre de la persona o entidad a la cual se facturará el pedido y el número de dicho pedido (el número lo asigna automáticamente el sistema al concluir la realización del pedido); además de señalar como beneficiario de la misma a Giocojuguetes. NOMBRE DE LA COMPAÑÍA: GIOCO IN LEGNO DISTRIB. SL NOBRE DEL BANCO: CAIXA DE PENSIONES CIUDAD: 46018 VALENCIA PAÍS : ESPAÑA NUMERO DE CUENTA : 2100 2779 78 0200100597 NUMERO DE ENTIDAD BANCARIA SWIFT: CAIXESBBXXX NUMERO IBAN : ES61 2100 2779 78 0200100597 Si en un plazo de 7 días no hay constancia del pago, el pedido se anulará de forma automática. 4. Pago mediante Paypal: Si escoges esta forma de pago, una vez finalizada la compra, se te redirigirá a la web oficial de Paypal donde podrás hacer el pago. Una vez realizado el pago correctamente, tu pedido estará finalizado y se enviará un correo electrónico con el resumen de tu compra. Pulsando el botón "Volver a la web www.gicojuguetes.com", regresarás a la web para ver el pedido y poder imprimirlo. ¿Qué debe hacer a la recepción de su pedido?Los productos se envían perfectamente empaquetados para que usted los reciba en su domicilio en perfectas condiciones. La forma de envío se efectuará a través de agencia de transporte designada por GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos. A la recepción del pedido deberá firmar el albarán que acompaña a la mercancia como muestra de su conformidad. Recuerde examinar el producto a su recepción para comprobar que en el albarán que le acompaña se indica el mismo nº que el de su pedido, que el nº de bultos coincide con el de su pedido, que la mercancia se encuentra en buen estado y sin desperfectos, es muy importante que si observa anomalías o desperfectos haga mención de ello en la nota de entrega que se quedará el transportista y nos lo comunique antes de 24horas a través del e-mail info@giocojuguetes.com. En cualquier caso, la devolución se efectuará siempre a través de la Agencia de Transportes indicada por GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos. Consulte Condiciones Generales de Contratación ¿Cuanto cuestan los Gastos de envío? Los gastos de envío NO están incluidos en el precio del producto. Para Ceuta, Melilla, Baleares, Canarias y Andorra. Los envíos se harán por Correos (Paquete azul)ó Envialia 6 € para cualquier envío, excepto los que pasen de 70 € antes de impuestos que los portes correrán a nuestro cargo. Llegarán a su destino en un plazo de 3 a 5 días dependiendo de la zona excepto en Canarias que tardará sobre 8 días. Para éstos destinos solo se aceptarán las formas de pago Pay Pal, transferencia y tarjeta. No contra reembolso. Para resto de la península y Portugal. Los portes se harán con Envialia y la entrega será entre 48 – 72 horas. En la forma de pago contra reembolso el envío podrá hacerse por correos paquete azul. Los gastos de envío serán de 6 € excepto los pedidos superiores a 70 € en los que los portes correrán a nuestro cargo. Todas las modalidades de pago. Para Portugal no aceptamos contra reembolso. Para Valencia capital y toda la provincia los gastos de envío son gratis. Francia 13€ Otros Pedidos fuera de España : Consultar a través del e-mail info@giocojuguetes.com el envío a destinos Internacionales. ¿Cuál es el plazo de entrega?Para Ceuta, Melilla, Baleares, Canarias y Andorra. Llegarán a su destino 3 a 5 días dependiendo de la zona excepto en Canarias que tardará sobre 8 días. Para resto de la península y Portugal tardará entre 48 – 72 horas. Para Valencia Capital y su Area metropolitana (un radio aproximado de 35 km.) los pedidos serán entregados en el mismo día en que se hayan realizado y antes de las 22 HORAS, siempre que éstos se hagan antes de las 18:30 horas de Lunes a Sábado. Los pedidos realizados a partir de las 18:30 o en Domingo serán entregados al día siguiente. ¿Qué garantías se ofrecen?Todos los productos ofrecidos por GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos a través de su URL, responden a la clasificación de artículos de primera calidad; y proceden de firmas con sólida implantación a nivel Mundial. Además, GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos pone a disposición del cliente o parte compradora un servicio propio de orientación postventa y de atención al cliente, a través de la dirección de e-mail info@giocojuguetes.com. ¿Es Seguro Comprar en Giocojuguetes ?GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos adquiere como compromiso prioritario ofrecer y mostrar a sus clientes una Política de Privacidad y Seguridad respecto a sus datos personales. DevolucionesSi no queda satisfecho con los productos adquiridos en giocojuguetes.com, los podrá devolver en un plazo no superior a 7 días, contados a partir de la recepción del pedido. La Devolución de la mercancia deberá ser previamente concertada con GIOCOJUGUETES a traves del mail info@giocojuguetes.com, y esta siempre se producirá mediante la Agencia de transportes designada por GIOCOJUGUETES, la cual gestionará la recogida de los artículos. Las devoluciones deben remitirse a la siguiente dirección: GiocoJuguetes, Francisco Moreno Usedo, 16- bj, 46018 Valencia. La devolución del importe se efectuará mediante abono (salvo anterior revisión del producto por su estado). Las normas respecto a las devoluciones, (reguladas por la Ley del 15/1/96 número 7/1996) reclamaciones, garantía y emisión de facturas, son las siguientes: No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado. Las reclamaciones por posibles incidencias como que el producto se entregue deteriorado, equivocado, o por cualquier otra causa susceptible de reclamación, se tratarán de la siguiente forma: Siempre deberá devolverse cumplimentado el formulario de devolución que se le facilitará por el servicio de atención al cliente. En el caso de solicitar devolución del importe, el cliente debe remitir el producto a giocojuguetes.com en el plazo de 7 días posteriores a la recepción del pedido, y los costes de devolución, corren a cargo del cliente, (según Ley del 15/1/96 número 7/1996). Si por el contrario desea la sustitución del producto, giocojuguetes se compromete a entregar al cliente otro producto en perfecto estado, y recoger el defectuoso al realizar la entrega. En caso de no tener el producto en Stock, la empresa procedera a la devolucion del importe mediante abono Para devoluciones contacte con GIOCOJUGUETES en el e-mail info@giocojuguetes.com. ¿Qué hacen con mis Datos Personales?GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos es una entidad plenamente concienciada con el uso y tratamiento que se le debe dar a los datos personales de sus clientes. Es por ello por lo que tienen implantado una Política de Privacidad de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos Personales y la Ley 37/2002 de la Sociedad de la Información. Todos los datos de los clientes, y siempre con su consentimiento expreso, van a ser tratados informatizádamente por personal cualificado de GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos y su acceso será restringido a excepción de quienes en virtud de su cargo debieran acceder. En todo momento el cliente podrá solicitar información sobre el uso y tratamiento de sus datos personales (Derecho de acceso) así como también podrá rectificar, cancelar o incluso oponerse a su tratamiento. A este respecto véase lo dispuesto en la Política de Privacidad. GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos garantiza en todo momento un uso lícito y diligente de los datos personales respecto al fin para el que fue recabado y no otro. ¿Puedo modificar los datos de mi registro?De conformidad con lo dispuesto en la politica de privacidad de GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos, se hace constar que cualquier persona podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y en su caso, oposición mediante el envío de un e-mail a la dirección info@giocojuguetes.com. Bolsas para cumpleaños, fiestas, cole...En giocojuguetes preparamos bolsas para cumpleaños, comuniones, fiestas, bautizos... bolsas de celofán individuales atadas con hilo de rafia de color y sin coste adicional. Elige los artículos que quieras y la cantidad que quieras. Aunque puedes hacerlo en cualquier categoría hemos juntado en la categoría "VARIOS" los artículos de nuestra tienda que nos parecen más adecuados para que la fiesta de tus hijos se distinga por un regalo práctico, bonito, original y bien presentado. Añade los artículos que desees en tu carro de compra y al formalizar el pedido, en observaciones, nos dices cuantas bolsas quieres, como las quieres y todo lo que se te ocurra. También puedes hacerlo escribiendo a giocojuguetes@giocojuguetes.com, por fax al nº 963260800 ó por teléfono al 609487711. No dudes en preguntarnos lo que sea. Si sobra algún artículo de los sets, te lo enviamos también en el mismo pedido. Anticípate a los ReyesAticípate a los Reyes. Haz tus pedidos para asegurarte que tenemos lo que quieres, indicando en comentarios NAVIDAD y te lo guardaremos hasta el día 20 de diciembre. Lo recibirás en casa ese día envuelto para regalo sin coste adicional.
Giocojuguetes Tienda juguetes de madera y juguetes educativos establece como formas de pago : 1. Pago contra reembolso (solo para España): El pago se realizará en efectivo en el mismo momento de la entrega del pedido en la dirección de entrega indicada. Esta forma de pago tiene un incremento en el coste del pedido de 3 euros + impuestos por la gestión del reembolso. No es posible seleccionar ésta forma de pago si en la cesta de compra hay algún producto de la marca KIDKRAFT. 2. Pago mediante tarjeta de crédito: El cliente puede elegir el pago mediante tarjeta de crédito, realizándose la operación en el momento de realización del pedido. Sólo se aceptan tarjetas Visa, Mastercard y American Express. 3. Pago mediante transferencia bancaria: Deberá realizar una transferencia bancaria a nuestra cuenta por el importe total del pedido (la suma total aparecerá en su pantalla antes de confirmar su pedido. En la transferencia deberá indicar el nombre de la persona o entidad a la cual se facturará el pedido y el número de dicho pedido (el número lo asigna automáticamente el sistema al concluir la realización del pedido); además de señalar como beneficiario de la misma a Giocojuguetes. NOMBRE DE LA COMPAÑÍA: GIOCO IN LEGNO DISTRIB. SL NOBRE DEL BANCO: CAIXA DE PENSIONES CIUDAD: 46018 VALENCIA PAÍS : ESPAÑA NUMERO DE CUENTA : 2100 2779 78 0200100597 NUMERO DE ENTIDAD BANCARIA SWIFT: CAIXESBBXXX NUMERO IBAN : ES61 2100 2779 78 0200100597 Si en un plazo de 7 días no hay constancia del pago, el pedido se anulará de forma automática. 4. Pago mediante Paypal: Si escoges esta forma de pago, una vez finalizada la compra, se te redirigirá a la web oficial de Paypal donde podrás hacer el pago. Una vez realizado el pago correctamente, tu pedido estará finalizado y se enviará un correo electrónico con el resumen de tu compra. Pulsando el botón "Volver a la web www.gicojuguetes.com", regresarás a la web para ver el pedido y poder imprimirlo.
¿Qué debe hacer a la recepción de su pedido?Los productos se envían perfectamente empaquetados para que usted los reciba en su domicilio en perfectas condiciones. La forma de envío se efectuará a través de agencia de transporte designada por GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos. A la recepción del pedido deberá firmar el albarán que acompaña a la mercancia como muestra de su conformidad. Recuerde examinar el producto a su recepción para comprobar que en el albarán que le acompaña se indica el mismo nº que el de su pedido, que el nº de bultos coincide con el de su pedido, que la mercancia se encuentra en buen estado y sin desperfectos, es muy importante que si observa anomalías o desperfectos haga mención de ello en la nota de entrega que se quedará el transportista y nos lo comunique antes de 24horas a través del e-mail info@giocojuguetes.com. En cualquier caso, la devolución se efectuará siempre a través de la Agencia de Transportes indicada por GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos. Consulte Condiciones Generales de Contratación ¿Cuanto cuestan los Gastos de envío? Los gastos de envío NO están incluidos en el precio del producto. Para Ceuta, Melilla, Baleares, Canarias y Andorra. Los envíos se harán por Correos (Paquete azul)ó Envialia 6 € para cualquier envío, excepto los que pasen de 70 € antes de impuestos que los portes correrán a nuestro cargo. Llegarán a su destino en un plazo de 3 a 5 días dependiendo de la zona excepto en Canarias que tardará sobre 8 días. Para éstos destinos solo se aceptarán las formas de pago Pay Pal, transferencia y tarjeta. No contra reembolso. Para resto de la península y Portugal. Los portes se harán con Envialia y la entrega será entre 48 – 72 horas. En la forma de pago contra reembolso el envío podrá hacerse por correos paquete azul. Los gastos de envío serán de 6 € excepto los pedidos superiores a 70 € en los que los portes correrán a nuestro cargo. Todas las modalidades de pago. Para Portugal no aceptamos contra reembolso. Para Valencia capital y toda la provincia los gastos de envío son gratis. Francia 13€ Otros Pedidos fuera de España : Consultar a través del e-mail info@giocojuguetes.com el envío a destinos Internacionales. ¿Cuál es el plazo de entrega?Para Ceuta, Melilla, Baleares, Canarias y Andorra. Llegarán a su destino 3 a 5 días dependiendo de la zona excepto en Canarias que tardará sobre 8 días. Para resto de la península y Portugal tardará entre 48 – 72 horas. Para Valencia Capital y su Area metropolitana (un radio aproximado de 35 km.) los pedidos serán entregados en el mismo día en que se hayan realizado y antes de las 22 HORAS, siempre que éstos se hagan antes de las 18:30 horas de Lunes a Sábado. Los pedidos realizados a partir de las 18:30 o en Domingo serán entregados al día siguiente. ¿Qué garantías se ofrecen?Todos los productos ofrecidos por GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos a través de su URL, responden a la clasificación de artículos de primera calidad; y proceden de firmas con sólida implantación a nivel Mundial. Además, GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos pone a disposición del cliente o parte compradora un servicio propio de orientación postventa y de atención al cliente, a través de la dirección de e-mail info@giocojuguetes.com. ¿Es Seguro Comprar en Giocojuguetes ?GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos adquiere como compromiso prioritario ofrecer y mostrar a sus clientes una Política de Privacidad y Seguridad respecto a sus datos personales. DevolucionesSi no queda satisfecho con los productos adquiridos en giocojuguetes.com, los podrá devolver en un plazo no superior a 7 días, contados a partir de la recepción del pedido. La Devolución de la mercancia deberá ser previamente concertada con GIOCOJUGUETES a traves del mail info@giocojuguetes.com, y esta siempre se producirá mediante la Agencia de transportes designada por GIOCOJUGUETES, la cual gestionará la recogida de los artículos. Las devoluciones deben remitirse a la siguiente dirección: GiocoJuguetes, Francisco Moreno Usedo, 16- bj, 46018 Valencia. La devolución del importe se efectuará mediante abono (salvo anterior revisión del producto por su estado). Las normas respecto a las devoluciones, (reguladas por la Ley del 15/1/96 número 7/1996) reclamaciones, garantía y emisión de facturas, son las siguientes: No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado. Las reclamaciones por posibles incidencias como que el producto se entregue deteriorado, equivocado, o por cualquier otra causa susceptible de reclamación, se tratarán de la siguiente forma: Siempre deberá devolverse cumplimentado el formulario de devolución que se le facilitará por el servicio de atención al cliente. En el caso de solicitar devolución del importe, el cliente debe remitir el producto a giocojuguetes.com en el plazo de 7 días posteriores a la recepción del pedido, y los costes de devolución, corren a cargo del cliente, (según Ley del 15/1/96 número 7/1996). Si por el contrario desea la sustitución del producto, giocojuguetes se compromete a entregar al cliente otro producto en perfecto estado, y recoger el defectuoso al realizar la entrega. En caso de no tener el producto en Stock, la empresa procedera a la devolucion del importe mediante abono Para devoluciones contacte con GIOCOJUGUETES en el e-mail info@giocojuguetes.com. ¿Qué hacen con mis Datos Personales?GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos es una entidad plenamente concienciada con el uso y tratamiento que se le debe dar a los datos personales de sus clientes. Es por ello por lo que tienen implantado una Política de Privacidad de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos Personales y la Ley 37/2002 de la Sociedad de la Información. Todos los datos de los clientes, y siempre con su consentimiento expreso, van a ser tratados informatizádamente por personal cualificado de GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos y su acceso será restringido a excepción de quienes en virtud de su cargo debieran acceder. En todo momento el cliente podrá solicitar información sobre el uso y tratamiento de sus datos personales (Derecho de acceso) así como también podrá rectificar, cancelar o incluso oponerse a su tratamiento. A este respecto véase lo dispuesto en la Política de Privacidad. GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos garantiza en todo momento un uso lícito y diligente de los datos personales respecto al fin para el que fue recabado y no otro. ¿Puedo modificar los datos de mi registro?De conformidad con lo dispuesto en la politica de privacidad de GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos, se hace constar que cualquier persona podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y en su caso, oposición mediante el envío de un e-mail a la dirección info@giocojuguetes.com. Bolsas para cumpleaños, fiestas, cole...En giocojuguetes preparamos bolsas para cumpleaños, comuniones, fiestas, bautizos... bolsas de celofán individuales atadas con hilo de rafia de color y sin coste adicional. Elige los artículos que quieras y la cantidad que quieras. Aunque puedes hacerlo en cualquier categoría hemos juntado en la categoría "VARIOS" los artículos de nuestra tienda que nos parecen más adecuados para que la fiesta de tus hijos se distinga por un regalo práctico, bonito, original y bien presentado. Añade los artículos que desees en tu carro de compra y al formalizar el pedido, en observaciones, nos dices cuantas bolsas quieres, como las quieres y todo lo que se te ocurra. También puedes hacerlo escribiendo a giocojuguetes@giocojuguetes.com, por fax al nº 963260800 ó por teléfono al 609487711. No dudes en preguntarnos lo que sea. Si sobra algún artículo de los sets, te lo enviamos también en el mismo pedido. Anticípate a los ReyesAticípate a los Reyes. Haz tus pedidos para asegurarte que tenemos lo que quieres, indicando en comentarios NAVIDAD y te lo guardaremos hasta el día 20 de diciembre. Lo recibirás en casa ese día envuelto para regalo sin coste adicional.
Los productos se envían perfectamente empaquetados para que usted los reciba en su domicilio en perfectas condiciones. La forma de envío se efectuará a través de agencia de transporte designada por GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos. A la recepción del pedido deberá firmar el albarán que acompaña a la mercancia como muestra de su conformidad. Recuerde examinar el producto a su recepción para comprobar que en el albarán que le acompaña se indica el mismo nº que el de su pedido, que el nº de bultos coincide con el de su pedido, que la mercancia se encuentra en buen estado y sin desperfectos, es muy importante que si observa anomalías o desperfectos haga mención de ello en la nota de entrega que se quedará el transportista y nos lo comunique antes de 24horas a través del e-mail info@giocojuguetes.com. En cualquier caso, la devolución se efectuará siempre a través de la Agencia de Transportes indicada por GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos. Consulte Condiciones Generales de Contratación
¿Cuanto cuestan los Gastos de envío? Los gastos de envío NO están incluidos en el precio del producto. Para Ceuta, Melilla, Baleares, Canarias y Andorra. Los envíos se harán por Correos (Paquete azul)ó Envialia 6 € para cualquier envío, excepto los que pasen de 70 € antes de impuestos que los portes correrán a nuestro cargo. Llegarán a su destino en un plazo de 3 a 5 días dependiendo de la zona excepto en Canarias que tardará sobre 8 días. Para éstos destinos solo se aceptarán las formas de pago Pay Pal, transferencia y tarjeta. No contra reembolso. Para resto de la península y Portugal. Los portes se harán con Envialia y la entrega será entre 48 – 72 horas. En la forma de pago contra reembolso el envío podrá hacerse por correos paquete azul. Los gastos de envío serán de 6 € excepto los pedidos superiores a 70 € en los que los portes correrán a nuestro cargo. Todas las modalidades de pago. Para Portugal no aceptamos contra reembolso. Para Valencia capital y toda la provincia los gastos de envío son gratis. Francia 13€ Otros Pedidos fuera de España : Consultar a través del e-mail info@giocojuguetes.com el envío a destinos Internacionales. ¿Cuál es el plazo de entrega?Para Ceuta, Melilla, Baleares, Canarias y Andorra. Llegarán a su destino 3 a 5 días dependiendo de la zona excepto en Canarias que tardará sobre 8 días. Para resto de la península y Portugal tardará entre 48 – 72 horas. Para Valencia Capital y su Area metropolitana (un radio aproximado de 35 km.) los pedidos serán entregados en el mismo día en que se hayan realizado y antes de las 22 HORAS, siempre que éstos se hagan antes de las 18:30 horas de Lunes a Sábado. Los pedidos realizados a partir de las 18:30 o en Domingo serán entregados al día siguiente. ¿Qué garantías se ofrecen?Todos los productos ofrecidos por GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos a través de su URL, responden a la clasificación de artículos de primera calidad; y proceden de firmas con sólida implantación a nivel Mundial. Además, GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos pone a disposición del cliente o parte compradora un servicio propio de orientación postventa y de atención al cliente, a través de la dirección de e-mail info@giocojuguetes.com. ¿Es Seguro Comprar en Giocojuguetes ?GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos adquiere como compromiso prioritario ofrecer y mostrar a sus clientes una Política de Privacidad y Seguridad respecto a sus datos personales. DevolucionesSi no queda satisfecho con los productos adquiridos en giocojuguetes.com, los podrá devolver en un plazo no superior a 7 días, contados a partir de la recepción del pedido. La Devolución de la mercancia deberá ser previamente concertada con GIOCOJUGUETES a traves del mail info@giocojuguetes.com, y esta siempre se producirá mediante la Agencia de transportes designada por GIOCOJUGUETES, la cual gestionará la recogida de los artículos. Las devoluciones deben remitirse a la siguiente dirección: GiocoJuguetes, Francisco Moreno Usedo, 16- bj, 46018 Valencia. La devolución del importe se efectuará mediante abono (salvo anterior revisión del producto por su estado). Las normas respecto a las devoluciones, (reguladas por la Ley del 15/1/96 número 7/1996) reclamaciones, garantía y emisión de facturas, son las siguientes: No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado. Las reclamaciones por posibles incidencias como que el producto se entregue deteriorado, equivocado, o por cualquier otra causa susceptible de reclamación, se tratarán de la siguiente forma: Siempre deberá devolverse cumplimentado el formulario de devolución que se le facilitará por el servicio de atención al cliente. En el caso de solicitar devolución del importe, el cliente debe remitir el producto a giocojuguetes.com en el plazo de 7 días posteriores a la recepción del pedido, y los costes de devolución, corren a cargo del cliente, (según Ley del 15/1/96 número 7/1996). Si por el contrario desea la sustitución del producto, giocojuguetes se compromete a entregar al cliente otro producto en perfecto estado, y recoger el defectuoso al realizar la entrega. En caso de no tener el producto en Stock, la empresa procedera a la devolucion del importe mediante abono Para devoluciones contacte con GIOCOJUGUETES en el e-mail info@giocojuguetes.com. ¿Qué hacen con mis Datos Personales?GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos es una entidad plenamente concienciada con el uso y tratamiento que se le debe dar a los datos personales de sus clientes. Es por ello por lo que tienen implantado una Política de Privacidad de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos Personales y la Ley 37/2002 de la Sociedad de la Información. Todos los datos de los clientes, y siempre con su consentimiento expreso, van a ser tratados informatizádamente por personal cualificado de GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos y su acceso será restringido a excepción de quienes en virtud de su cargo debieran acceder. En todo momento el cliente podrá solicitar información sobre el uso y tratamiento de sus datos personales (Derecho de acceso) así como también podrá rectificar, cancelar o incluso oponerse a su tratamiento. A este respecto véase lo dispuesto en la Política de Privacidad. GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos garantiza en todo momento un uso lícito y diligente de los datos personales respecto al fin para el que fue recabado y no otro. ¿Puedo modificar los datos de mi registro?De conformidad con lo dispuesto en la politica de privacidad de GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos, se hace constar que cualquier persona podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y en su caso, oposición mediante el envío de un e-mail a la dirección info@giocojuguetes.com. Bolsas para cumpleaños, fiestas, cole...En giocojuguetes preparamos bolsas para cumpleaños, comuniones, fiestas, bautizos... bolsas de celofán individuales atadas con hilo de rafia de color y sin coste adicional. Elige los artículos que quieras y la cantidad que quieras. Aunque puedes hacerlo en cualquier categoría hemos juntado en la categoría "VARIOS" los artículos de nuestra tienda que nos parecen más adecuados para que la fiesta de tus hijos se distinga por un regalo práctico, bonito, original y bien presentado. Añade los artículos que desees en tu carro de compra y al formalizar el pedido, en observaciones, nos dices cuantas bolsas quieres, como las quieres y todo lo que se te ocurra. También puedes hacerlo escribiendo a giocojuguetes@giocojuguetes.com, por fax al nº 963260800 ó por teléfono al 609487711. No dudes en preguntarnos lo que sea. Si sobra algún artículo de los sets, te lo enviamos también en el mismo pedido. Anticípate a los ReyesAticípate a los Reyes. Haz tus pedidos para asegurarte que tenemos lo que quieres, indicando en comentarios NAVIDAD y te lo guardaremos hasta el día 20 de diciembre. Lo recibirás en casa ese día envuelto para regalo sin coste adicional.
Los gastos de envío NO están incluidos en el precio del producto. Para Ceuta, Melilla, Baleares, Canarias y Andorra. Los envíos se harán por Correos (Paquete azul)ó Envialia 6 € para cualquier envío, excepto los que pasen de 70 € antes de impuestos que los portes correrán a nuestro cargo. Llegarán a su destino en un plazo de 3 a 5 días dependiendo de la zona excepto en Canarias que tardará sobre 8 días. Para éstos destinos solo se aceptarán las formas de pago Pay Pal, transferencia y tarjeta. No contra reembolso. Para resto de la península y Portugal. Los portes se harán con Envialia y la entrega será entre 48 – 72 horas. En la forma de pago contra reembolso el envío podrá hacerse por correos paquete azul. Los gastos de envío serán de 6 € excepto los pedidos superiores a 70 € en los que los portes correrán a nuestro cargo. Todas las modalidades de pago. Para Portugal no aceptamos contra reembolso. Para Valencia capital y toda la provincia los gastos de envío son gratis. Francia 13€ Otros Pedidos fuera de España : Consultar a través del e-mail info@giocojuguetes.com el envío a destinos Internacionales.
¿Cuál es el plazo de entrega?Para Ceuta, Melilla, Baleares, Canarias y Andorra. Llegarán a su destino 3 a 5 días dependiendo de la zona excepto en Canarias que tardará sobre 8 días. Para resto de la península y Portugal tardará entre 48 – 72 horas. Para Valencia Capital y su Area metropolitana (un radio aproximado de 35 km.) los pedidos serán entregados en el mismo día en que se hayan realizado y antes de las 22 HORAS, siempre que éstos se hagan antes de las 18:30 horas de Lunes a Sábado. Los pedidos realizados a partir de las 18:30 o en Domingo serán entregados al día siguiente. ¿Qué garantías se ofrecen?Todos los productos ofrecidos por GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos a través de su URL, responden a la clasificación de artículos de primera calidad; y proceden de firmas con sólida implantación a nivel Mundial. Además, GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos pone a disposición del cliente o parte compradora un servicio propio de orientación postventa y de atención al cliente, a través de la dirección de e-mail info@giocojuguetes.com. ¿Es Seguro Comprar en Giocojuguetes ?GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos adquiere como compromiso prioritario ofrecer y mostrar a sus clientes una Política de Privacidad y Seguridad respecto a sus datos personales. DevolucionesSi no queda satisfecho con los productos adquiridos en giocojuguetes.com, los podrá devolver en un plazo no superior a 7 días, contados a partir de la recepción del pedido. La Devolución de la mercancia deberá ser previamente concertada con GIOCOJUGUETES a traves del mail info@giocojuguetes.com, y esta siempre se producirá mediante la Agencia de transportes designada por GIOCOJUGUETES, la cual gestionará la recogida de los artículos. Las devoluciones deben remitirse a la siguiente dirección: GiocoJuguetes, Francisco Moreno Usedo, 16- bj, 46018 Valencia. La devolución del importe se efectuará mediante abono (salvo anterior revisión del producto por su estado). Las normas respecto a las devoluciones, (reguladas por la Ley del 15/1/96 número 7/1996) reclamaciones, garantía y emisión de facturas, son las siguientes: No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado. Las reclamaciones por posibles incidencias como que el producto se entregue deteriorado, equivocado, o por cualquier otra causa susceptible de reclamación, se tratarán de la siguiente forma: Siempre deberá devolverse cumplimentado el formulario de devolución que se le facilitará por el servicio de atención al cliente. En el caso de solicitar devolución del importe, el cliente debe remitir el producto a giocojuguetes.com en el plazo de 7 días posteriores a la recepción del pedido, y los costes de devolución, corren a cargo del cliente, (según Ley del 15/1/96 número 7/1996). Si por el contrario desea la sustitución del producto, giocojuguetes se compromete a entregar al cliente otro producto en perfecto estado, y recoger el defectuoso al realizar la entrega. En caso de no tener el producto en Stock, la empresa procedera a la devolucion del importe mediante abono Para devoluciones contacte con GIOCOJUGUETES en el e-mail info@giocojuguetes.com. ¿Qué hacen con mis Datos Personales?GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos es una entidad plenamente concienciada con el uso y tratamiento que se le debe dar a los datos personales de sus clientes. Es por ello por lo que tienen implantado una Política de Privacidad de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos Personales y la Ley 37/2002 de la Sociedad de la Información. Todos los datos de los clientes, y siempre con su consentimiento expreso, van a ser tratados informatizádamente por personal cualificado de GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos y su acceso será restringido a excepción de quienes en virtud de su cargo debieran acceder. En todo momento el cliente podrá solicitar información sobre el uso y tratamiento de sus datos personales (Derecho de acceso) así como también podrá rectificar, cancelar o incluso oponerse a su tratamiento. A este respecto véase lo dispuesto en la Política de Privacidad. GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos garantiza en todo momento un uso lícito y diligente de los datos personales respecto al fin para el que fue recabado y no otro. ¿Puedo modificar los datos de mi registro?De conformidad con lo dispuesto en la politica de privacidad de GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos, se hace constar que cualquier persona podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y en su caso, oposición mediante el envío de un e-mail a la dirección info@giocojuguetes.com. Bolsas para cumpleaños, fiestas, cole...En giocojuguetes preparamos bolsas para cumpleaños, comuniones, fiestas, bautizos... bolsas de celofán individuales atadas con hilo de rafia de color y sin coste adicional. Elige los artículos que quieras y la cantidad que quieras. Aunque puedes hacerlo en cualquier categoría hemos juntado en la categoría "VARIOS" los artículos de nuestra tienda que nos parecen más adecuados para que la fiesta de tus hijos se distinga por un regalo práctico, bonito, original y bien presentado. Añade los artículos que desees en tu carro de compra y al formalizar el pedido, en observaciones, nos dices cuantas bolsas quieres, como las quieres y todo lo que se te ocurra. También puedes hacerlo escribiendo a giocojuguetes@giocojuguetes.com, por fax al nº 963260800 ó por teléfono al 609487711. No dudes en preguntarnos lo que sea. Si sobra algún artículo de los sets, te lo enviamos también en el mismo pedido. Anticípate a los ReyesAticípate a los Reyes. Haz tus pedidos para asegurarte que tenemos lo que quieres, indicando en comentarios NAVIDAD y te lo guardaremos hasta el día 20 de diciembre. Lo recibirás en casa ese día envuelto para regalo sin coste adicional.
Para Ceuta, Melilla, Baleares, Canarias y Andorra. Llegarán a su destino 3 a 5 días dependiendo de la zona excepto en Canarias que tardará sobre 8 días. Para resto de la península y Portugal tardará entre 48 – 72 horas. Para Valencia Capital y su Area metropolitana (un radio aproximado de 35 km.) los pedidos serán entregados en el mismo día en que se hayan realizado y antes de las 22 HORAS, siempre que éstos se hagan antes de las 18:30 horas de Lunes a Sábado. Los pedidos realizados a partir de las 18:30 o en Domingo serán entregados al día siguiente.
¿Qué garantías se ofrecen?Todos los productos ofrecidos por GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos a través de su URL, responden a la clasificación de artículos de primera calidad; y proceden de firmas con sólida implantación a nivel Mundial. Además, GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos pone a disposición del cliente o parte compradora un servicio propio de orientación postventa y de atención al cliente, a través de la dirección de e-mail info@giocojuguetes.com. ¿Es Seguro Comprar en Giocojuguetes ?GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos adquiere como compromiso prioritario ofrecer y mostrar a sus clientes una Política de Privacidad y Seguridad respecto a sus datos personales. DevolucionesSi no queda satisfecho con los productos adquiridos en giocojuguetes.com, los podrá devolver en un plazo no superior a 7 días, contados a partir de la recepción del pedido. La Devolución de la mercancia deberá ser previamente concertada con GIOCOJUGUETES a traves del mail info@giocojuguetes.com, y esta siempre se producirá mediante la Agencia de transportes designada por GIOCOJUGUETES, la cual gestionará la recogida de los artículos. Las devoluciones deben remitirse a la siguiente dirección: GiocoJuguetes, Francisco Moreno Usedo, 16- bj, 46018 Valencia. La devolución del importe se efectuará mediante abono (salvo anterior revisión del producto por su estado). Las normas respecto a las devoluciones, (reguladas por la Ley del 15/1/96 número 7/1996) reclamaciones, garantía y emisión de facturas, son las siguientes: No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado. Las reclamaciones por posibles incidencias como que el producto se entregue deteriorado, equivocado, o por cualquier otra causa susceptible de reclamación, se tratarán de la siguiente forma: Siempre deberá devolverse cumplimentado el formulario de devolución que se le facilitará por el servicio de atención al cliente. En el caso de solicitar devolución del importe, el cliente debe remitir el producto a giocojuguetes.com en el plazo de 7 días posteriores a la recepción del pedido, y los costes de devolución, corren a cargo del cliente, (según Ley del 15/1/96 número 7/1996). Si por el contrario desea la sustitución del producto, giocojuguetes se compromete a entregar al cliente otro producto en perfecto estado, y recoger el defectuoso al realizar la entrega. En caso de no tener el producto en Stock, la empresa procedera a la devolucion del importe mediante abono Para devoluciones contacte con GIOCOJUGUETES en el e-mail info@giocojuguetes.com. ¿Qué hacen con mis Datos Personales?GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos es una entidad plenamente concienciada con el uso y tratamiento que se le debe dar a los datos personales de sus clientes. Es por ello por lo que tienen implantado una Política de Privacidad de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos Personales y la Ley 37/2002 de la Sociedad de la Información. Todos los datos de los clientes, y siempre con su consentimiento expreso, van a ser tratados informatizádamente por personal cualificado de GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos y su acceso será restringido a excepción de quienes en virtud de su cargo debieran acceder. En todo momento el cliente podrá solicitar información sobre el uso y tratamiento de sus datos personales (Derecho de acceso) así como también podrá rectificar, cancelar o incluso oponerse a su tratamiento. A este respecto véase lo dispuesto en la Política de Privacidad. GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos garantiza en todo momento un uso lícito y diligente de los datos personales respecto al fin para el que fue recabado y no otro. ¿Puedo modificar los datos de mi registro?De conformidad con lo dispuesto en la politica de privacidad de GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos, se hace constar que cualquier persona podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y en su caso, oposición mediante el envío de un e-mail a la dirección info@giocojuguetes.com. Bolsas para cumpleaños, fiestas, cole...En giocojuguetes preparamos bolsas para cumpleaños, comuniones, fiestas, bautizos... bolsas de celofán individuales atadas con hilo de rafia de color y sin coste adicional. Elige los artículos que quieras y la cantidad que quieras. Aunque puedes hacerlo en cualquier categoría hemos juntado en la categoría "VARIOS" los artículos de nuestra tienda que nos parecen más adecuados para que la fiesta de tus hijos se distinga por un regalo práctico, bonito, original y bien presentado. Añade los artículos que desees en tu carro de compra y al formalizar el pedido, en observaciones, nos dices cuantas bolsas quieres, como las quieres y todo lo que se te ocurra. También puedes hacerlo escribiendo a giocojuguetes@giocojuguetes.com, por fax al nº 963260800 ó por teléfono al 609487711. No dudes en preguntarnos lo que sea. Si sobra algún artículo de los sets, te lo enviamos también en el mismo pedido. Anticípate a los ReyesAticípate a los Reyes. Haz tus pedidos para asegurarte que tenemos lo que quieres, indicando en comentarios NAVIDAD y te lo guardaremos hasta el día 20 de diciembre. Lo recibirás en casa ese día envuelto para regalo sin coste adicional.
Todos los productos ofrecidos por GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos a través de su URL, responden a la clasificación de artículos de primera calidad; y proceden de firmas con sólida implantación a nivel Mundial. Además, GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos pone a disposición del cliente o parte compradora un servicio propio de orientación postventa y de atención al cliente, a través de la dirección de e-mail info@giocojuguetes.com.
¿Es Seguro Comprar en Giocojuguetes ?GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos adquiere como compromiso prioritario ofrecer y mostrar a sus clientes una Política de Privacidad y Seguridad respecto a sus datos personales. DevolucionesSi no queda satisfecho con los productos adquiridos en giocojuguetes.com, los podrá devolver en un plazo no superior a 7 días, contados a partir de la recepción del pedido. La Devolución de la mercancia deberá ser previamente concertada con GIOCOJUGUETES a traves del mail info@giocojuguetes.com, y esta siempre se producirá mediante la Agencia de transportes designada por GIOCOJUGUETES, la cual gestionará la recogida de los artículos. Las devoluciones deben remitirse a la siguiente dirección: GiocoJuguetes, Francisco Moreno Usedo, 16- bj, 46018 Valencia. La devolución del importe se efectuará mediante abono (salvo anterior revisión del producto por su estado). Las normas respecto a las devoluciones, (reguladas por la Ley del 15/1/96 número 7/1996) reclamaciones, garantía y emisión de facturas, son las siguientes: No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado. Las reclamaciones por posibles incidencias como que el producto se entregue deteriorado, equivocado, o por cualquier otra causa susceptible de reclamación, se tratarán de la siguiente forma: Siempre deberá devolverse cumplimentado el formulario de devolución que se le facilitará por el servicio de atención al cliente. En el caso de solicitar devolución del importe, el cliente debe remitir el producto a giocojuguetes.com en el plazo de 7 días posteriores a la recepción del pedido, y los costes de devolución, corren a cargo del cliente, (según Ley del 15/1/96 número 7/1996). Si por el contrario desea la sustitución del producto, giocojuguetes se compromete a entregar al cliente otro producto en perfecto estado, y recoger el defectuoso al realizar la entrega. En caso de no tener el producto en Stock, la empresa procedera a la devolucion del importe mediante abono Para devoluciones contacte con GIOCOJUGUETES en el e-mail info@giocojuguetes.com. ¿Qué hacen con mis Datos Personales?GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos es una entidad plenamente concienciada con el uso y tratamiento que se le debe dar a los datos personales de sus clientes. Es por ello por lo que tienen implantado una Política de Privacidad de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos Personales y la Ley 37/2002 de la Sociedad de la Información. Todos los datos de los clientes, y siempre con su consentimiento expreso, van a ser tratados informatizádamente por personal cualificado de GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos y su acceso será restringido a excepción de quienes en virtud de su cargo debieran acceder. En todo momento el cliente podrá solicitar información sobre el uso y tratamiento de sus datos personales (Derecho de acceso) así como también podrá rectificar, cancelar o incluso oponerse a su tratamiento. A este respecto véase lo dispuesto en la Política de Privacidad. GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos garantiza en todo momento un uso lícito y diligente de los datos personales respecto al fin para el que fue recabado y no otro. ¿Puedo modificar los datos de mi registro?De conformidad con lo dispuesto en la politica de privacidad de GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos, se hace constar que cualquier persona podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y en su caso, oposición mediante el envío de un e-mail a la dirección info@giocojuguetes.com. Bolsas para cumpleaños, fiestas, cole...En giocojuguetes preparamos bolsas para cumpleaños, comuniones, fiestas, bautizos... bolsas de celofán individuales atadas con hilo de rafia de color y sin coste adicional. Elige los artículos que quieras y la cantidad que quieras. Aunque puedes hacerlo en cualquier categoría hemos juntado en la categoría "VARIOS" los artículos de nuestra tienda que nos parecen más adecuados para que la fiesta de tus hijos se distinga por un regalo práctico, bonito, original y bien presentado. Añade los artículos que desees en tu carro de compra y al formalizar el pedido, en observaciones, nos dices cuantas bolsas quieres, como las quieres y todo lo que se te ocurra. También puedes hacerlo escribiendo a giocojuguetes@giocojuguetes.com, por fax al nº 963260800 ó por teléfono al 609487711. No dudes en preguntarnos lo que sea. Si sobra algún artículo de los sets, te lo enviamos también en el mismo pedido. Anticípate a los ReyesAticípate a los Reyes. Haz tus pedidos para asegurarte que tenemos lo que quieres, indicando en comentarios NAVIDAD y te lo guardaremos hasta el día 20 de diciembre. Lo recibirás en casa ese día envuelto para regalo sin coste adicional.
GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos adquiere como compromiso prioritario ofrecer y mostrar a sus clientes una Política de Privacidad y Seguridad respecto a sus datos personales.
DevolucionesSi no queda satisfecho con los productos adquiridos en giocojuguetes.com, los podrá devolver en un plazo no superior a 7 días, contados a partir de la recepción del pedido. La Devolución de la mercancia deberá ser previamente concertada con GIOCOJUGUETES a traves del mail info@giocojuguetes.com, y esta siempre se producirá mediante la Agencia de transportes designada por GIOCOJUGUETES, la cual gestionará la recogida de los artículos. Las devoluciones deben remitirse a la siguiente dirección: GiocoJuguetes, Francisco Moreno Usedo, 16- bj, 46018 Valencia. La devolución del importe se efectuará mediante abono (salvo anterior revisión del producto por su estado). Las normas respecto a las devoluciones, (reguladas por la Ley del 15/1/96 número 7/1996) reclamaciones, garantía y emisión de facturas, son las siguientes: No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado. Las reclamaciones por posibles incidencias como que el producto se entregue deteriorado, equivocado, o por cualquier otra causa susceptible de reclamación, se tratarán de la siguiente forma: Siempre deberá devolverse cumplimentado el formulario de devolución que se le facilitará por el servicio de atención al cliente. En el caso de solicitar devolución del importe, el cliente debe remitir el producto a giocojuguetes.com en el plazo de 7 días posteriores a la recepción del pedido, y los costes de devolución, corren a cargo del cliente, (según Ley del 15/1/96 número 7/1996). Si por el contrario desea la sustitución del producto, giocojuguetes se compromete a entregar al cliente otro producto en perfecto estado, y recoger el defectuoso al realizar la entrega. En caso de no tener el producto en Stock, la empresa procedera a la devolucion del importe mediante abono Para devoluciones contacte con GIOCOJUGUETES en el e-mail info@giocojuguetes.com. ¿Qué hacen con mis Datos Personales?GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos es una entidad plenamente concienciada con el uso y tratamiento que se le debe dar a los datos personales de sus clientes. Es por ello por lo que tienen implantado una Política de Privacidad de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos Personales y la Ley 37/2002 de la Sociedad de la Información. Todos los datos de los clientes, y siempre con su consentimiento expreso, van a ser tratados informatizádamente por personal cualificado de GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos y su acceso será restringido a excepción de quienes en virtud de su cargo debieran acceder. En todo momento el cliente podrá solicitar información sobre el uso y tratamiento de sus datos personales (Derecho de acceso) así como también podrá rectificar, cancelar o incluso oponerse a su tratamiento. A este respecto véase lo dispuesto en la Política de Privacidad. GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos garantiza en todo momento un uso lícito y diligente de los datos personales respecto al fin para el que fue recabado y no otro. ¿Puedo modificar los datos de mi registro?De conformidad con lo dispuesto en la politica de privacidad de GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos, se hace constar que cualquier persona podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y en su caso, oposición mediante el envío de un e-mail a la dirección info@giocojuguetes.com. Bolsas para cumpleaños, fiestas, cole...En giocojuguetes preparamos bolsas para cumpleaños, comuniones, fiestas, bautizos... bolsas de celofán individuales atadas con hilo de rafia de color y sin coste adicional. Elige los artículos que quieras y la cantidad que quieras. Aunque puedes hacerlo en cualquier categoría hemos juntado en la categoría "VARIOS" los artículos de nuestra tienda que nos parecen más adecuados para que la fiesta de tus hijos se distinga por un regalo práctico, bonito, original y bien presentado. Añade los artículos que desees en tu carro de compra y al formalizar el pedido, en observaciones, nos dices cuantas bolsas quieres, como las quieres y todo lo que se te ocurra. También puedes hacerlo escribiendo a giocojuguetes@giocojuguetes.com, por fax al nº 963260800 ó por teléfono al 609487711. No dudes en preguntarnos lo que sea. Si sobra algún artículo de los sets, te lo enviamos también en el mismo pedido. Anticípate a los ReyesAticípate a los Reyes. Haz tus pedidos para asegurarte que tenemos lo que quieres, indicando en comentarios NAVIDAD y te lo guardaremos hasta el día 20 de diciembre. Lo recibirás en casa ese día envuelto para regalo sin coste adicional.
Si no queda satisfecho con los productos adquiridos en giocojuguetes.com, los podrá devolver en un plazo no superior a 7 días, contados a partir de la recepción del pedido. La Devolución de la mercancia deberá ser previamente concertada con GIOCOJUGUETES a traves del mail info@giocojuguetes.com, y esta siempre se producirá mediante la Agencia de transportes designada por GIOCOJUGUETES, la cual gestionará la recogida de los artículos. Las devoluciones deben remitirse a la siguiente dirección: GiocoJuguetes, Francisco Moreno Usedo, 16- bj, 46018 Valencia. La devolución del importe se efectuará mediante abono (salvo anterior revisión del producto por su estado). Las normas respecto a las devoluciones, (reguladas por la Ley del 15/1/96 número 7/1996) reclamaciones, garantía y emisión de facturas, son las siguientes: No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado. Las reclamaciones por posibles incidencias como que el producto se entregue deteriorado, equivocado, o por cualquier otra causa susceptible de reclamación, se tratarán de la siguiente forma: Siempre deberá devolverse cumplimentado el formulario de devolución que se le facilitará por el servicio de atención al cliente. En el caso de solicitar devolución del importe, el cliente debe remitir el producto a giocojuguetes.com en el plazo de 7 días posteriores a la recepción del pedido, y los costes de devolución, corren a cargo del cliente, (según Ley del 15/1/96 número 7/1996). Si por el contrario desea la sustitución del producto, giocojuguetes se compromete a entregar al cliente otro producto en perfecto estado, y recoger el defectuoso al realizar la entrega. En caso de no tener el producto en Stock, la empresa procedera a la devolucion del importe mediante abono Para devoluciones contacte con GIOCOJUGUETES en el e-mail info@giocojuguetes.com.
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GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos es una entidad plenamente concienciada con el uso y tratamiento que se le debe dar a los datos personales de sus clientes. Es por ello por lo que tienen implantado una Política de Privacidad de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos Personales y la Ley 37/2002 de la Sociedad de la Información. Todos los datos de los clientes, y siempre con su consentimiento expreso, van a ser tratados informatizádamente por personal cualificado de GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos y su acceso será restringido a excepción de quienes en virtud de su cargo debieran acceder. En todo momento el cliente podrá solicitar información sobre el uso y tratamiento de sus datos personales (Derecho de acceso) así como también podrá rectificar, cancelar o incluso oponerse a su tratamiento. A este respecto véase lo dispuesto en la Política de Privacidad. GIOCOJUGUETES Tienda juguetes de madera y juguetes educativos garantiza en todo momento un uso lícito y diligente de los datos personales respecto al fin para el que fue recabado y no otro.
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Bolsas para cumpleaños, fiestas, cole...En giocojuguetes preparamos bolsas para cumpleaños, comuniones, fiestas, bautizos... bolsas de celofán individuales atadas con hilo de rafia de color y sin coste adicional. Elige los artículos que quieras y la cantidad que quieras. Aunque puedes hacerlo en cualquier categoría hemos juntado en la categoría "VARIOS" los artículos de nuestra tienda que nos parecen más adecuados para que la fiesta de tus hijos se distinga por un regalo práctico, bonito, original y bien presentado. Añade los artículos que desees en tu carro de compra y al formalizar el pedido, en observaciones, nos dices cuantas bolsas quieres, como las quieres y todo lo que se te ocurra. También puedes hacerlo escribiendo a giocojuguetes@giocojuguetes.com, por fax al nº 963260800 ó por teléfono al 609487711. No dudes en preguntarnos lo que sea. Si sobra algún artículo de los sets, te lo enviamos también en el mismo pedido. Anticípate a los ReyesAticípate a los Reyes. Haz tus pedidos para asegurarte que tenemos lo que quieres, indicando en comentarios NAVIDAD y te lo guardaremos hasta el día 20 de diciembre. Lo recibirás en casa ese día envuelto para regalo sin coste adicional.
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